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新媒体营销观察人士。先后服务于赢周刊、博客网。历任《品牌世界》杂志主编,《新营销》杂志副主编。现任天涯社区商务运营总监,负责互动营销与电子商务业务。新营销杂志特邀研究员、艾瑞网专家等,专注社会化媒体营销与社会化电子商务模式等营销2.0探索。

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【对话商业大佬】翟美卿:越富有越纯净  

2008-10-05 17:59:51|  分类: 商业人物 |  标签: |举报 |字号 订阅

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【对话商业大佬】翟美卿:越富有越纯净 - 梁树新 - 聚焦新媒体营销
作者:梁树新| 原创 | 2006-03-01 00:56 |投票

肖像


突围


梁树新/文


两年前采访翟美卿,在众人的等待中她如名角登场,施施然一袭罗衫一股脂气暗拥过来。其时她正如日中天,精致的面孔优雅的谈话,有股不易觉察的贵气在场中流动。
两年后再见她,依然年轻时尚,但多添了几分成熟妩媚,谈话更为松弛随意。整理录音时,几乎全程有笑声伴随,而且颇为开怀。这是一种可能连其本人也很难察觉的改变。在岁月与商业的重围中,她已轻松突围。
人生何尝不是一个突围的过程。生活在你面前不经意就摆了很多阵,明的,暗的,大的,小的。你是要破阵还是束手就擒?很明显,翟美卿选择了前者。当年,她也是穷孩子一个,但她心中有目标,眼中有坚毅。她用柔弱的外表扛起了属于自己的一片天。这是翟美卿从穷到富的物质和事业上的突围。
千金复来还散尽。拥有财富之后,是抱着金钱当枕头还是当拳头?翟美卿选择的是后者。中国社会还是有太多令人黯然神伤的一面,比如贫困,比如教育,比如女童。翟美卿从来不放弃让自己的拳头握得更为有力,也从来没有吝啬将她的拳头悠然松开,伸向一双双孱弱的手。成立一个10亿元的慈善基金,我相信不是翟美卿的作秀之举,而是她的一颗纯美良心的强烈涌动。
在金钱的重围中杀出后,翟美卿放眼望去,满目风光。她开始重新设计自己的时间轮盘,她要让自己的后半生余韵深长。“生活”这个充满动感与温馨的词语又回到了她的眼神里。并且,她的微笑越来越多,越来越生动。
翟美卿开始经常使用“我这20年”的字眼。20年的艰辛困苦,20年的风光迷离尽在不言中。
而我们可以断言,经20年的冲锋陷阵与思索顿悟,翟美卿已一一破阵,霍然突围。


我不是女强人

——我听说你最喜欢别人称赞你“有女人味”,是这样吗?你怎么理解“女人味”这个词?
翟:也没有。女人味?就是性感吧。(笑)你说是不是呢?有人觉得这个女人很有女人味,可能是觉得她很贤惠,或者很性感,很成熟。每个人对同一个事情的看法都是不一样的。反正别人怎么看我,我还真的不是很在意。做好自己是最重要的。
——你觉得女强人与女人味之间可以兼容吗?
翟:什么是女强人,有些人觉得一个女人在事业上取得了一些成就,就叫她女强人。有些人觉得她很强悍也称她女强人。反正我不是这类的。女强人在外表上就给人一种很强悍的感觉,但是我不算那种。
——但很多不认识你的人,通过媒体报道都认为你就是一个女强人。
翟:我还不觉得我很强呀。我觉得这个词用在我身上不恰当,我给人没有强悍的感觉吧?我首先是一个女人,而且是一个温柔的女人,没有强字,(指墙上的一幅古典美女图)你看那个女人多温柔呀,就像我。
——但不可否认,很多人羡慕你,有不错的容颜,有足够的人生智慧包括商业智慧,会不会觉得自己真的很幸运?
翟:是的,我觉得自己挺幸运的。反正我觉得一直比较满足,运气挺好。但我也觉得人很多东西不是必然有的,都是靠努力的。一方面觉得自己幸运,这样比较容易满足,生活容易幸福。但另一方面很多东西也是靠自己去奋斗得来的。
人一定要有目标,一定要去奋斗,不断进步,这就是人生。不追求进步的人生是没有意义的。满足的心态就是热爱生活,珍惜生活,对你拥有的东西更加珍惜这样你才会感到幸福。但我个人来说我不会停止我的奋斗。

我的商业智慧不会膨胀

——刚才提到两个概念,人生智慧和商业智慧。商业智慧是人生智慧的一部分。你说过你是有一些商业天赋的,所以你的商业智慧似乎与生俱来,但会否随着时间的推移越来越丰厚,从而使得其他方面的智慧越来越少,最后你的人生智慧就几乎等同于商业智慧了?
翟:你的意思是不是说对生意上的事情太重视了,从而最终忽略了生活?恰恰相反。现在不是讲和谐社会吗?我觉得也要讲人生和谐的问题。如果一个人只懂得去追求商业智慧,只会去赚钱,我认为不是一个完美的人生。人生其实是多方面的成长。过去我可能在创业阶段一心想着把事业做大,当企业一步步成长了,我的想法也在变化。生活应该多姿多彩,绝对不能被生意全部占满你的生活空间。因为商业只是生活的一部分,你赚钱的目的难道也是赚钱吗?你要做的事情很多。人生更丰富的时候其实在后半生。
——但很多企业家为了事业已经看不到“生活”这两个字的意义了,你作为中国女企业家商会的新任会长,有没有发现这个问题?
翟:有。我们的女企业家大部分都是这样。她们把所有的时间都花在了事业上,除了工作还是工作。但她们居然都认为这是对的。我跟她们说,你们不要这样。她们却都说,我觉得这样挺好呀,很充实。我是不会这样的,而且我希望能够改变她们的想法。因为女企业家都有很大的工作压力,如果不去放松,对她们的工作没有好处。可是放松了,不仅不会影响工作而且会很好地促进工作。以前我觉得时间都应该花在谈生意上,认识朋友是在浪费时间,但现在我越来越发现朋友对我很重要。

我没时间花钱

——你是怎么花钱的?
翟:有的人赚钱的目标是环游世界,我赚钱也有自己的目标。“办好实业,回报社会”是我们的宗旨,但这不是一句空话。所以怎么花钱也成了我的任务之一。钱不花不是你的钱,但要花得有意义。我花的钱只是我赚来钱的很少很少的一部分,但花起来同样很开心。以前不懂花钱,现在则是没时间花钱。
——时间会让容颜老去,你这么爱美,怕不怕时间的摧残?
翟:爱美之心,人皆有之嘛。但我不怕自己会老,怕也没用。这是自然规律,谁也留不住自己年轻的容颜。
——你最想留住的是什么?可以放弃的是什么?
翟:关键是充实自己的内涵,能留住的是人生的阅历和智慧。但外在也不能放弃。男人也好女人也好,很多人可能不太注重自己的外表。其实一个人的内涵是可以通过外表展示出来的。我会把内在的东西尽量展示出来,而不会蒙蔽起来。比如我喜欢真与诚,如果让我为了一些利益说一些违心的假话,我就不喜欢。我喜欢漂亮,可能与周围的女企业家不太一样,但只要是真的就是美的,我不会去附和别人,这是我的个性。

我最多的生活表情是微笑

——每个人在生活中都会出现不同的表情。你经常可以见到的表情是什么?最喜欢和最讨厌自己的哪些表情?
翟:最喜欢自己的当然是微笑了。微笑代表我很开心,很顺利。不喜欢自己板着脸的时候,不单别人看了不舒服,自己看了也觉得脸色很难看。但这是没办法的事,碰到问题没有解决总会有严肃的一面。谁不喜欢成功的喜悦呢?用相对论来说,没有冷峻哪来的微笑呢?这几年肯定笑得多。
——笑得最少的时候呢?
翟:笑得最少的是2000年金海马开始使用sap信息化系统的时候。那时候很多员工还不会使用电脑,而我们一开始就是用sap的最高级版本。那时对我们金海马是一场观念上的革命。
——当时你面临的最大压力是什么?
翟:压力就是如何改变他们的思想。所有人都认为这是太先进的东西,我们走得太快了,是不可能做到的事情。但事实上我用了不到两年的时间就做到了,后来还被sap评为全球最佳应用企业金奖。改变别人的思想是很难的,所以首先一定要相信自己是对的。然后要不断给他们“洗脑”再“洗脑”,不断让他们也认为是对的。那段时间我整天和员工在一起,有时早上9点开始开会,一直开到晚上11点。吃饭也是在会议桌上吃盒饭。任何事情你要做好必须要有决心,有信心,还要有坚韧不拔的毅力。

喜欢定目标,实现目标

——说到坚韧不拔,让我想起两年前我曾经问过你的一个问题:你的心什么是最硬的?什么时候最软?你是否还记得当时的答案,现在的答案又是什么?
翟:我记得这个问题,但想不起来当时是怎么说的了。我有答这个问题吗?(思考了一会,忍不住去翻身边当年的采访文章)呵呵,看到了。我想我的答案还是没有变。如果我定了一个目标,会一直朝着这个目标努力。这个过程中碰到任何问题和障碍我都会想尽办法去解决和克服它。这个时候我的心是最硬的。除此之外,我的心什么时候都很软。
——你通常喜欢定什么样的目标?
翟:我是比较喜欢定目标,然后朝着目标走到底。而且一旦定下的目标我很少去改变。但这个目标不是随便定的,不是很高远很难实现的那种,而是自己可以掌控的目标。
——你怎么看待生活中的利益分配?
翟:做一个事情,我会先考虑对方会怎么看,对别人会不会有不好的方面,而不是先看对自己有没有好处。只想自己得到好处是永远做不大的,也是不可能的。所以只有我有好处的事情我不会去做,因为你把别人的利益都当作自己的利益了。但如果反过来,对别人有好处而我自己没有我就无所谓,我就愿意去做。
——什么时候有了这样的原则?
翟:这倒没有注意到。可能是我人性里面就含有这种成分,是与生俱来的。比如我做慈善,我能帮到别人就已经很满足了。至于别人能否给你回报,我永远不去想。哪怕是一张奖状,我也觉得不重要。重要的是内心的那种帮到别人的快乐。

10年后让我的团队为社会赚钱

——今天的翟美卿已经很强大了,你是否还记得当年自己还很弱小的时候,那时的你是怎样的一个人?当时抱有怎样的理想和目标?
翟:每个阶段的想法不一样。那个时候生活在社会底层,当时就是想改变一下生活现状,挣多一点钱,能买到自己想要的东西。那时的想法是如果我你能挣到100万,我就很满足了。100万在当时是个不小的数字了。但当我挣到100万后,就想看看自己能否挣到1000万。这说明当时的眼光还是很低。人生其实就是翻越一座座山头,一山还有一山高。你越往上走,看到的风光越美好。当年的目标我都达到了,但现在我还在不断爬山。
目标达到了,我不是享受胜利的瞬间,而是回味实现目标的这个过程,我又学到了很多人生经验,又多了一份人生阅历,我觉得这才是人生的意义。从创业到现在的20年,我觉得最大的收获就是,回想起来我的人生还是挺丰富的。没有艰辛的人生太平淡了。
——虽然你当年的目标都达到了,但你现在还在拼搏,还在不停地赚钱,请你告诉我,你是在为谁赚钱?
翟:创业20年后,我经常在想,钱赚得也够花了。接下来我应该让工作成为生活的一部分,我的生活应该给更丰富一些。因为我现在赚的钱肯定不是我花的,是要回馈社会的。至于怎么回馈,是我目前重点要想的。我要让这些钱花得更有意义,这样我的人生也就会更有意义。以前的想法离不开赚钱,现在还要想怎么花钱,多了一个任务,但我觉得更有意思了。从现在开始的未来,我相信我的人生会比以前更加丰富。因为之前的丰富是奋斗的体验,以后的丰富则是人生价值的体验。
——意思是,你以后关注的重点就是怎么花钱?
翟:以前和目前我最重要的事情是把企业做好,但以后我两方面的事情都可以做。也许未来的5到10年我的关注重点在企业,但也许10年或者15年后,可能我的重点完全不在企业,而是在怎么为社会花钱上。当然赚钱也不能停止,但不是用我的时间,而是用我的团队的时间。
——什么时候开始有了我是为社会赚钱这样的觉悟?你觉得为自己赚钱和为社会赚钱这两者之间有什么不一样的感受?
翟:应该是在10年前就有了。92年我们就开始陆续做慈善,但很散,都不知道这些钱撒到哪里去了。95年,我曾经和朋友说过,我想成立一个2个亿的慈善基金。后来我又想成立一个10个亿的基金。现在这个想法更加强烈了,已经把它当作是一个很大很重要的目标去努力。
为社会赚钱的感觉轻松太多了。当初为什么说是为自己赚钱?是因为没有。当你拥有了足够生活的钱后,再后来挣的钱就不是属于自己的了。这是一个人境界的提升。

我没有高高在上的感觉

——很显然,你现在已经是中国富人阶层中的一员。但当年你也是一名穷人。你怎么看待“富人”和“穷人”这两个概念?
翟:那个时候,谁都穷过。当我有钱了,就觉得有钱也不过如此。这是真心话。人不能穷到一分钱也没有,但什么叫“富”呢?心的富足是最重要的。我也见过很多有钱人是并不开心的,我觉得这很可怕。一个人如果他有了基本的生活保障后,他的内心如果满足了,他就是富有的。比如当年我拥有几百万,有一套房子一部简单的车子,有一大堆朋友,已经很开心了。和现在相比没什么区别。
我从来没有任何高高在上的感觉。如果一个有钱人,他的思想很贫乏,他不算富有。但精神上很丰厚的人,即便物质相对缺乏一点,他也是富有的。贵与贱看的是品德,富有与贫穷看的是内心,而不是物质。因为有了这样的感受,我就感悟到再有钱也不是我的,再有钱我也应该把它花到值得花的地方去。
——有钱了,是更容易交到朋友还是很难找到知音?
翟:我交朋友是交同道,同道并不是看他们是否有钱,而是看品德,看我们的人生观和价值观是否一致?我喜欢交的是思想上的朋友。钱真的是身外物,说不定哪天人去了就没有了。但如果有人是看到我的钱才想和我交朋友的,我肯定一眼就能看出来。我不欢迎这种功利的朋友。现在我的朋友是越来越多了,因为参加活动多了。但知心好友就随缘了,知己难求嘛。
——中国有句老话,“生不带来,死不带去”,你似乎很认同这句话?
翟:是的,我觉得很有道理。这也是从我的人生经历领悟到的,我之所以热心做慈善,在一定程度上也是在领悟了这个道理后去做的。但我还是一个普通人,还没有修炼到无欲无求的境界,只是会把金钱地位这些东西看得比较淡。

我找了一个好老公

——俗语说,男主外,女主内。而你和刘志强先生却刚刚相反,在媒体上我们很少见到刘先生露面,你的曝光率却很高,你很喜欢成为公众人物的那种感觉吗?
翟:没有,你怎么会有这种感觉呢?我很少接受媒体采访,去年我只见了一次媒体,你是我今年第一个见的记者。刘先生的性格就是不喜欢在媒体上露面,但总得有个人出来说话吧,只好我出来见了。可能我社会活动比较多,有时去领奖什么的就给媒体报道了,但那种是被动的报道,不是我主动要见媒体。
——你在媒体面前会说真话吗?
翟:我不管别人怎么看,我爱说我内心真正想说的话。人最对不起自己的就是不说真话,不做真人。这是最惨的人。我堂堂正正的,为什么要说违心话呢?
——我听说刘先生在过年过节的时候都会给周围的邻居老人派发红包,无论是认识的还是不熟悉的。那些老人都很感动。我觉得这是一个很温馨的场面。你怎么看呢?
翟:他的心肠很好,我也觉得挺感动的。我选老公的标准就是要品德好,所以遇到他我觉得很幸运。不知道是他影响我,还是我本来就有这些善心,我是觉得自己越来越纯净了。我觉得他是一个很优秀的男人,除了工作太狂热之外都是优点。所以我希望他多注意身体,多点时间去运动就更好了。

在时间轮盘上轻松行走

——你对时间管理很重视,每天的时间都安排得井井有条,你的时间表和几年前相比有什么变化?
翟:因为每天都有目标,所以我要有合理的安排。而且我会注意生活和工作时间的协调。现在尽量要缩短一点工作时间,把生活、运动和读书安排得更丰富一些。
——时间表上有没有你觉得最痛苦的事情?哪个时刻是你觉得最开心的?
翟:最痛苦的事情?没有。痛苦的事我就不会去做了,我从来不委屈自己去做不喜欢做的事情。最开心的时候应该是和家里人去旅游,可以把工作全部放下来。那时候觉得自己是一个很纯粹的妻子和母亲的角色,很享受。
——你最喜欢自己的哪个年龄段?
翟:我认为30到50岁是一个女人自我感觉比较好的年龄段,有阅历,也有精力。我现在正处在黄金年龄呢。
——请你自我总结是一个怎样的人?
翟:我觉得自己不错。务实,有亲和力,做事认真,坚韧不拨。很多人觉得我漂亮,我从来不觉得,有人说我气质还不错,这点我承认。
——你觉得你的个人影响力怎么样?
第一我不是什么名人,第二我不觉得自己有什么影响力。要说有,我的影响力只发生公司内部。我也不想影响什么。
——作为一名60年代生人,你觉得自己与这个时代的关系是什么?
翟:我们是中国改革开放伟大历程的亲历者,觉得非常幸运,非常有意义。60年代生人就是这么幸运,而我是这批幸运儿中间的幸运者。

简历:
翟美卿,1964年4月生于广州,籍贯山东。美国TULANE UNIVERSITY 管理学硕士。现任香江集团总裁,南方香江集团总裁、金海马集团董事长。
1985年起,翟美卿开始投身家具商贸领域,从事家具推销批发业务。1990年起,在国内首次引入仓储式家居连锁经营模式。1997年,翟美卿领导的香江集团开始商贸、地产、金融、工程机械、能源方面的运作。
1998年被国家授予“中国十大女杰”、“全国三八红旗手”称号;
2002年,荣膺“广东省青年五四奖章”和“中国儿童慈善家”称号,并入选“中国企业女性风云人物”,2003年荣获广东省政府授予的“广东省优秀企业家”称号及“海内外最有影响力的《中国妇女》时代人物”,2004年荣获中国第一届消除贫困奖捐赠奖、广东省十大经济风云人物等称号。
任全国妇联常委、中华全国工商联女企业家商会会长、广东省政协委员、广东省女企业家协会会长等职务。

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